Difusión del nuevo hospital en la Estación Viña del Mar
- Siguiendo con la estrategia de difusión de la obra hospitalaria, que implica dar a conocer sus características y prestaciones a un público masivo, un stand con la maqueta y la hormiguita del Nuevo Hospital Dr. Gustavo Fricke SSVQ se ubicaron junto a la Estación Viña del Mar de Metro Valparaíso.
Nathalie Riquelme, Jefa de Participación Social de la Subdirección de Gestión del Usuario, explica que “con el objeto de llegar a la mayor cantidad de público, difundir el hospital y contarle las novedades y avances, elegimos la Estación de Viña del Mar por su ubicación junto a las grandes tiendas, y la gran concurrencia de gente, de la zona interior, la costa y los propios viñamarinos”. Respecto a la relación con los usuarios, señala que “hay distintas maneras de difundir, al usuario que tiene el tiempo, se acerca y nosotros le contamos el proyecto, y el usuarios que se lleva el material y los difunde con su familia. Cuál es la retroalimentación, que el usuario a veces tiene muchas dudas y preguntas que nosotros vamos resolviendo, ideas de cómo podrían ser las salas, los traslados, ese es el gran beneficio, una retroalimentación tanto para el usuario como para nosotros como equipo de difusión del Nuevo Hospital”.
Los usuarios opinan sobre el Nuevo Hospital
En respuesta a esta actividad, la viñamarina Eugenia Pérez, señala que es “muy interesante saber todas las mejoras que tiene, que va a ser mucho más rápida la atención, no va a haber tanta espera para las operaciones que son a largo plazo los tiempos. Muchos más pabellones, piscina, las salas de hospitalización que van a ser de tres camas, es muy bueno”. Asimismo, para Denisse Fernández, del Jardín Infantil Caritas de Forestal, “la verdad uno ve la construcción pero no sabe qué trae, lo nuevo, en qué nos puede servir para la salud, es súper importante esta difusión”. Y para reflejar su interés, se llevó material del nuevo hospital, “para compartirlo con mis compañeras que se informen y que en las reuniones de apoderados también se pueda informar para que la gente sepa”, señaló.
César Martínez, de Villa Alemana afirma que “es gratificante para la comunidad porque son pocas las instancias en que la gente se detiene de las responsabilidades que tiene día a día para enterarse del nuevo hospital que está pronto a partir y lo encuentro súper inteligente de parte del Servicio de Salud educar a la gente que es lo que nos hace falta en Chile. Soy de Villa Alemana, nosotros también necesitamos un hospital, relacionado con el de Marga Marga o con las listas de espera en el servicio público. Me alegra que esté caminando bien y que se entregue lo más pronto posible”.
La próxima difusión en la Estación de Viña del Mar está programada para finales de mayo, lo que se complementará con estrategias de difusión en centros comerciales, ferias y servicios públicos.
