Hospital Dr. Gustavo Fricke obtiene el primer lugar regional en ranking Merco Salud Chile 2025 que mide la reputación sanitaria
- Establecimiento quedó entre los 12 recintos de salud público con mejor reputación a nivel nacional, de acuerdo a un informe internacional.
Con el compromiso de mantener y fortalecer la gestión sanitaria, el Hospital Dr. Gustavo Fricke SSVQP destacó la obtención del primer lugar regional y 12º a nivel nacional en el ranking de resultados de los Hospitales y Servicios Clínicos con mejor reputación en 2025 según el Merco Salud Chile.
Este informe fue elaborado por el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), institución española que elabora informes de reputación de empresas e instituciones de diversos sectores basados en una evaluación que integra tanto la percepción de fuentes de información como indicadores de calidad y gestión.
En este contexto, tras casi 2000 entrevistas y el análisis de 315 servicios clínicos, la magnitud de los datos analizados entrega una imagen muy completa de la reputación sanitaria nacional, lo que arrojó que a nivel regional, entre los 35 hospitales públicos registrados, el Hospital Dr. Gustavo Fricke se encuentra entre los 12 primeros a nivel nacional y el primero a nivel regional, incluyendo en este último ítem tanto instituciones públicas como privadas.
En ese contexto, el Director del establecimiento, Juan Carlos Gac, destacó el ranking, planteando que “además de ser una radiografía objetiva al prestigio de la salud en Chile, es un reconocimiento y a la vez n desafío: cómo logramos mantener y mejorar nuestra reputación no solo entre profesionales y los directivos del sector, sino también con nuestros usuarios y usuarias, que son quienes acuden a nosotros”.
Complementa la Subdirectora Médica Dra. Tatiana Aldunate, señalando que “detrás de este reconocimiento hay, primero, un gran equipo. De profesionales clínicos, profesionales, no profesionales, unidades de apoyo, y también muchos procesos que tenemos que llevar a cabo para tener esos resultados. Procesos de pago, de acreditación, del trabajo del día a día en la emergencia y en lo electivo, quirúrgico y no quirúrgico, procesos médicos, cómo nos involucramos con la red, con los otros hospitales, con la atención primaria, cómo cumplimos los compromisos y las metas que nos pone el Ministerio de Salud, en pos de una buena atención. Pertenecen al Hospital Dr. Gustavo Fricke, más de cuatro mil personas. Somos la empresa más grande de la quinta región. Entonces, es muy importante este reconocimiento”.